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1. Schnelle Hilfe-Optionen

Bitte gib deine Konto-E-Mail und relevante Bestellinfos an, damit wir schneller helfen können.

2. Geschäftsadresse

3. Antwortzeiten

Wir antworten auf Hilfe- und Abrechnungsanfragen in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.

• Bei Rückerstattungs-/Stornoanfragen bitte Transaktionsreferenz und Konto-E-Mail angeben.
• Bei Datenschutzanfragen bitte die verknüpfte Konto-E-Mail und das gewünschte Recht nennen.
• Bei Beschwerden bitte Vorfall, relevante Daten und gewünschte Lösung kurz beschreiben.