Rückerstattungs- und Widerrufsrichtlinien

Diese Richtlinien erläutern Widerruf, Rückerstattungen und die Bereitstellung digitaler Inhalte.

Stand: February 19, 2026

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinien gelten für digitale Lerninhalte und Services auf WISO Prep.

2. Widerrufsfrist

Bei Fernabsatzverträgen besteht grundsätzlich eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlöschen, sofern Sie vorab zugestimmt haben.

3. Sofortige digitale Bereitstellung

Der Zugriff wird in der Regel direkt nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet.

4. Mögliche Rückerstattungsfälle

Doppelte Abbuchungen
Unberechtigte Transaktionen
Technische Fehler, die den Zugriff trotz angemessener Prüfung verhindern

5. Kontakt für Anfragen

Rückerstattungs- und Widerrufsanfragen an hello@wu-aufnahmetest.com.